Toptan çalışmayı kolay ve şeffaf tutmak istiyoruz. Bir siparişin başından sonuna nasıl ilerlediğini burada adım adım anlattık. Sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
1. Ticari hesap
Toptan fiyatlarımız, ticari hesabı açılan işletmelere görünür. Başvuru formunu doldurmak iki dakika sürer; başvurunuzu inceleyip hesabınız açılınca size e-postayla haber veriyoruz. Her hesap bir müşteri grubuna (Türkiye, Avrupa, Körfez ya da distribütör) bağlanır; fiyatlar ve koşullar bu gruba göre gösterilir.
Başvuruları genellikle 1-2 iş günü içinde inceliyoruz.
2. Fiyatlar
Giriş yaptığınızda fiyatlar katalogda, her ürün sayfasında ve Hızlı sipariş ekranında görünür. Bir siparişte geçerli olan fiyat, sipariş verdiğiniz andaki ya da kabul ettiğiniz teklifteki fiyattır.
3. Adet ve koli
Modellerimiz koli hâlinde gönderilir. Bir modelin koli adedi ve asgari sipariş adedi ürün sayfasında yazar; sipariş verirken sistem koli katlarını kendisi kontrol eder, yanlış adet girmeniz mümkün olmaz.
Asgari sipariş: en az 1 koli.
4. Sipariş ya da teklif
Fiyatlar ve adetler size uyuyorsa sepetinizden ya da Hızlı sipariş ekranından doğrudan sipariş verebilirsiniz. Farklı bir adet, teslim şekli ya da özel bir isteğiniz varsa teklif isteyin; fiyatı ve teslim tarihini içeren teklifimizi hesabınıza gönderiyoruz, kabul ettiğinizde siparişe dönüşür.
5. Ödeme
Her sipariş peşin ödenir. Siparişinizi verdiğinizde banka bilgilerimizi içeren proforma faturanızı iletiyoruz; ödemeniz hesabımıza geçtiğinde siparişinizi hazırlamaya başlıyoruz.
Ödeme koşulu: Peşin.
6. Hazırlık, teslim ve nakliye
Stokta olan ürünler hazırlık süresi gerektirmez; stokta olmayan ürünler 10–60 günde hazırlanır.
Teslim şekli (Incoterms): EXW, yani ürünler tesisimizden teslim edilir.
Yurt içi ve yurt dışı nakliye ücreti alıcıya aittir; siparişinizi anlaşmalı kargomuzla gönderip ücretini faturanıza ekliyoruz.
7. Teslim alırken
Kolileri kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Koli hasarlı ya da açılmış görünüyorsa teslim almayın ve kargo görevlisine tutanak tutturun; kargodan kaynaklı hasarlarda tutanak gerekir.
8. Hasarlı ya da eksik ürün
Eksik ya da hasarlı parça durumunda bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir; eksik parçalar tarafımızca tedarik edilir.
9. İptal ve iade
Ödemesi alınan siparişler iptal edilemez ve iade alınmaz. Hasarlı ya da eksik ürün çıkarsa her zaman telafi ediyoruz.
10. Numune
Numune için bizimle iletişime geçin.
11. Markanızla üretim ve size özel modeller
Modellerimizi sizin kutunuz ve kılavuzunuzla üretebilir, içeriğini değiştirebilir ya da size özel yeni bir model tasarlayabiliriz. Ayrıntılar Siz isteyin, biz yapalım sayfasında.
Tüm hükümler için: Toptan Satış Koşulları.