Nous avons r\u00e9uni ici les questions les plus fr\u00e9quentes sur le compte professionnel, les commandes et la livraison. Si vous ne trouvez pas la r\u00e9ponse \u00e0 votre question, contactez-nous via notre page de contact.<\/p>
Il vous suffit de faire une demande de compte professionnel. Une fois votre demande examin\u00e9e et votre compte ouvert, vous vous connectez avec le mot de passe choisi et consultez les prix, le nombre d\u2019unit\u00e9s par carton et la disponibilit\u00e9.<\/p><\/details>
Nous examinons g\u00e9n\u00e9ralement les demandes sous 1 \u00e0 2 jours ouvr\u00e9s.<\/p><\/details><\/div> Non, les kits sont livr\u00e9s en pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es. L\u2019acheteur assemble lui-m\u00eame les pi\u00e8ces en suivant la notice pas \u00e0 pas. Selon le mod\u00e8le, comptez de 1 \u00e0 10 heures ; la plupart des gens le r\u00e9alisent en plusieurs soir\u00e9es.<\/p><\/details> Chaque bo\u00eete contient des pi\u00e8ces en bois, des objets miniatures, un \u00e9clairage LED et une notice de montage. La plupart des kits comprennent aussi ciseaux, pince brucelles, colle et r\u00e8gle. La liste compl\u00e8te de chaque mod\u00e8le figure sur sa fiche produit.<\/p><\/details> Nos mod\u00e8les sont exp\u00e9di\u00e9s par cartons. Le nombre d\u2019unit\u00e9s par carton et la quantit\u00e9 minimale de commande de chaque mod\u00e8le figurent sur sa fiche produit.<\/p><\/details> Commande minimum : au moins 1 carton.<\/p><\/details><\/div> Les commandes se r\u00e8glent par virement bancaire, sur facture proforma. Conditions de paiement : Paiement d\u2019avance.<\/p><\/details><\/div> Les frais de transport, en T\u00fcrkiye comme \u00e0 l\u2019international, sont \u00e0 la charge de l\u2019acheteur ; nous exp\u00e9dions votre commande avec notre transporteur partenaire et ajoutons les frais \u00e0 votre facture.<\/p><\/details><\/div> Conditions de livraison (Incoterms) : EXW. Pour d\u2019autres conditions de livraison, vous pouvez demander un devis.<\/p><\/details><\/div> Les produits en stock ne n\u00e9cessitent aucun d\u00e9lai de pr\u00e9paration ; les produits hors stock sont pr\u00e9par\u00e9s sous 10 \u00e0 60 jours.<\/p><\/details><\/div> Une fois votre compte ouvert, vous pouvez demander un devis depuis votre panier ou depuis l\u2019\u00e9cran Commande rapide, en indiquant les quantit\u00e9s, la date souhait\u00e9e et les conditions de livraison. Nous vous r\u00e9pondons avec le prix et les conditions de livraison.<\/p><\/details> Nous pouvons pr\u00e9parer la notice dans toutes les langues et, sur demande, ajouter un QR code dans la bo\u00eete.<\/p> Langues disponibles : turc<\/p><\/div><\/details> Oui. Nous pouvons produire nos mod\u00e8les existants avec la bo\u00eete et la notice de votre marque, et concevoir de nouveaux mod\u00e8les pour des projets sur mesure. Tous les d\u00e9tails sur la page Production sur mesure.<\/p><\/details> Pour obtenir des \u00e9chantillons, contactez-nous.<\/p>\nLes kits sont-ils livr\u00e9s mont\u00e9s ?<\/summary>
Que contient la bo\u00eete ?<\/summary>
\u00c0 partir de quelle quantit\u00e9 puis-je commander ?<\/summary>
Y a-t-il un montant minimum de commande ?<\/summary>
Comment se fait le paiement ?<\/summary>
Comment fonctionne l\u2019exp\u00e9dition ?<\/summary>
Quelles sont vos conditions de livraison ?<\/summary>
Quand ma commande sera-t-elle pr\u00eate ?<\/summary>
Puis-je demander un devis sans voir les prix ?<\/summary>
En quelles langues la notice de montage est-elle disponible ?<\/summary>
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