Nous tenons \u00e0 ce que l\u2019achat en gros reste simple et transparent. Vous trouverez ici, \u00e9tape par \u00e9tape, le d\u00e9roulement d\u2019une commande du d\u00e9but \u00e0 la fin. Pour toute question, contactez-nous via notre page de contact.<\/p>
Nos prix de gros sont visibles par les entreprises dont le compte professionnel a \u00e9t\u00e9 ouvert. Remplir le formulaire de demande prend deux minutes ; nous examinons votre demande et vous pr\u00e9venons par e-mail d\u00e8s l\u2019ouverture de votre compte. Chaque compte est rattach\u00e9 \u00e0 un groupe de clients (T\u00fcrkiye, Europe, pays du Golfe ou distributeur) ; les prix et les conditions affich\u00e9s d\u00e9pendent de ce groupe.<\/p>
Nous examinons g\u00e9n\u00e9ralement les demandes sous 1 \u00e0 2 jours ouvr\u00e9s.<\/p><\/div>
Une fois connect\u00e9, vous voyez les prix dans le catalogue, sur chaque fiche produit et dans l\u2019\u00e9cran Commande rapide. Le prix applicable \u00e0 une commande est celui en vigueur au moment o\u00f9 vous passez commande, ou celui du devis que vous avez accept\u00e9.<\/p>
Nos mod\u00e8les sont exp\u00e9di\u00e9s par cartons. Le nombre d\u2019unit\u00e9s par carton et la quantit\u00e9 minimale de commande de chaque mod\u00e8le figurent sur sa fiche produit ; lors de la commande, le syst\u00e8me v\u00e9rifie lui-m\u00eame les multiples du carton, si bien qu\u2019il est impossible de saisir une quantit\u00e9 erron\u00e9e.<\/p>
Commande minimum : au moins 1 carton.<\/p><\/div>
Si les prix et les quantit\u00e9s vous conviennent, vous pouvez commander directement depuis votre panier ou depuis l\u2019\u00e9cran Commande rapide. Pour une autre quantit\u00e9, d\u2019autres conditions de livraison ou une demande particuli\u00e8re, demandez un devis : nous envoyons sur votre compte notre offre avec le prix et la date de livraison, qui devient une commande d\u00e8s que vous l\u2019acceptez.<\/p>
Chaque commande est payable d\u2019avance. Lorsque vous passez commande, nous vous transmettons votre facture proforma avec nos coordonn\u00e9es bancaires ; nous commen\u00e7ons \u00e0 pr\u00e9parer votre commande d\u00e8s r\u00e9ception de votre paiement sur notre compte.<\/p>
Conditions de paiement : Paiement d\u2019avance.<\/p><\/div>
Les produits en stock ne n\u00e9cessitent aucun d\u00e9lai de pr\u00e9paration ; les produits hors stock sont pr\u00e9par\u00e9s sous 10 \u00e0 60 jours.<\/p><\/div>
Conditions de livraison (Incoterms) : EXW, c\u2019est-\u00e0-dire que les produits sont remis sur notre site de production.<\/p><\/div>
Les frais de transport, en T\u00fcrkiye comme \u00e0 l\u2019international, sont \u00e0 la charge de l\u2019acheteur ; nous exp\u00e9dions votre commande avec notre transporteur partenaire et ajoutons les frais \u00e0 votre facture.<\/p><\/div>
V\u00e9rifiez les cartons en pr\u00e9sence du livreur. Si un carton semble endommag\u00e9 ou ouvert, refusez la livraison et faites \u00e9tablir un constat par le livreur ; ce constat est indispensable pour tout dommage imputable au transport.<\/p>
En cas de pi\u00e8ce manquante ou endommag\u00e9e, il vous suffit de nous contacter ; nous vous fournissons les pi\u00e8ces manquantes.<\/p>\n<\/div>
Les commandes dont le paiement a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u ne peuvent \u00eatre ni annul\u00e9es ni reprises. En cas de produit endommag\u00e9 ou incomplet, nous trouvons toujours une solution.<\/p>\n<\/div>
Pour obtenir des \u00e9chantillons, contactez-nous.<\/p>\n<\/div>
Nous pouvons produire nos mod\u00e8les avec votre bo\u00eete et votre notice, en adapter le contenu ou concevoir un tout nouveau mod\u00e8le rien que pour vous. Tous les d\u00e9tails sur la page Vous imaginez, nous r\u00e9alisons<\/a>.<\/p> Pour l\u2019ensemble des dispositions : Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente en gros<\/a>.<\/p>